Correção cumulativa da versão homolog atual.
Tela de boas-vindas: depois de fechada uma vez, fica marcada como lida na conta do usuário e não aparece mais, nem ao trocar de navegador, aparelho ou limpar o cache.
Avaliações: as estrelas agora respeitam a classificação máxima definida em toda parte (configuração, listagem, filtro e histórico do atendimento). Escalas menores que 5 não mostram mais estrelas sobrando, a nota 0 ficou filtrável e a mensagem padrão de reenvio cita a escala correta.
O assistente de IA do fluxo de atendimento agora entende a intenção do cliente e age sozinho — transfere para a equipe ou atendente certo sem exigir que o cliente digite palavras exatas.
O menu Funil agora pode ser liberado ou ocultado pelo usuário, e a tela de usuários do superadmin ganhou o mesmo formato de permissões de menu das demais telas.
Respostas de formulários do WhatsApp (Flows) agora aparecem no histórico e dão origem ao chatbot também nas conexões 360dialog e Gupshup; a lista de conversas e os relatórios mostram a imagem que o cliente respondeu em vez de texto técnico; as campanhas passam a enviar botões de formulário e catálogo, e o envio de formulários aceita seleção por nome (cabeçalho, vídeo ou documento).
A tela de atendimento não corta mais a lateral ao digitar, e as imagens recebidas agora ficam dentro do balão da conversa.
Confirmações de envio agora são encontradas em mais níveis do banco de dados — contas que não usam campanhas deixam de fazer verificações desnecessárias a cada mensagem, e o relatório de campanhas passa a registrar o status de entrega e leitura nos canais QR Code.
Ações em massa nos atendimentos agora exibem uma tela de progresso com a combinação de tickets, executam até o fim mesmo se algum falhar, e informam quantos deram certo e quantos falharam.